Dienstag der 10.06.2025

HoSt-Immo GbR weitet Immobilienverwaltung aus

mit digitalen Angeboten im Fokus

Robot carries building

KI-gestützt

Kernstück ist eine höchst innovative zentrale Kommunikationsassistenz-KI speziell trainiert auf die Kundenbedürfnisse in der Immobilienverwaltung und verfügbar über Telefon, Mail, (Video-)Chat und allen gängigen sozialen Medien. 

Robot carries building

App-verbunden

Eine HoSt-Immo App für alle! Egal ob für Eigentümer oder für Mieter, die App hilft Beiden. Ob Kosten- /Verbrauchsübersicht für Bewohner, Tickets erstellen und tracken für ein Anliegen bis hin zur Dokumenteneinsicht - Alles drin was zur erfolgreichen Nutzung der Immobilie gebraucht wird.

Robot carries city

Digital-verfügbar

DSGVo-konforme, sichere und  hochverfügbare Ablage von Daten, Dokumenten und (Support-)Tickets. 
Angebote für Remote- und Hybridversammlungen sowie virtuellen Begehungen mit digitalen Protokollen und Nachvollziehbarkeit der Maßnahmen über App oder Ticketsystem.

um Immobilienverwaltung so angenehm wie möglich zu gestalten!
Künftig geplantes Angebot:

WEG-Verwaltung

Zertifizierte und ordnungsgemäße Verwaltung von Wohnungseigentums-gesellschaften (WEG) nach Wohnungseigentumsgesetz (WEG) § 26a WEG für alle Liegenschaftsgrößen

Geschäfts-immobilien-verwaltung

Professionelle Verwaltung Ihrer Liegenschaft, Ihrer Geschäftsimmobilie oder Ihres Immobilieninvestments mit vielen Zusatzoptionen wie Gebäudesteuerung, Funkmessungen und Überwachung

Miet-verwaltung

Wir übernehmen das zeitraubende und mühsame Geschäft der Vermietung Ihres Immobilien-investments. Wir kümmern uns um die Abrechnungen oder die Nachfolgesuche gem. §34c II GewO

Geplant ist die Umfirmierung zur HoSt-Immobilienverwaltung GmbH.

Geplant ist eine innovative und zeitgemäße Immobilien- und WEG-Verwaltung mit einem modularen Angebotsbaukasten. Zusätzliche Module können hinzu- bzw. abgewählt werden.

Aufgrund jahrelanger Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Hausverwaltungen verschiedener Größe und an unterschiedlichen Orten konnten - quasi im Feldversuch – Schmerzpunkte eruiert werden, die von Eigentümern und Mietern immer wieder bemängelt werden und die die meisten Hausverwaltungen nicht oder nur schwer in den Griff bekommen. 
Dazu zählen folgende Problematiken:
• Schlechte und eingeschränkte Erreichbarkeit (teils nur telefonisch oder per Mail möglich und nur zu sehr eingeschränkten Zeiten)
• Personalmangel
• Nicht nachvollziehbare Arbeitsabläufe
• Fehlende Informationen zur Umsetzung von Renovierungs- und Instandhaltungsmaßnahmen
• Fehlendes Handwerker- und Dienstleisternetzwerk
• Mangelhafte Informationsweitergabe innerhalb des Unternehmens
• Sprachbarrieren, z.B. wenn Eigentümer oder Mieter, die weder die deutsche noch die englische Sprache beherrschen, Kontakt aufnehmen möchten

Ein Ziel der geplanten Hausverwaltung ist es daher, diese Probleme gezielt anzugehen und Lösungen zu deren Vermeidung zu schaffen, die gleichermaßen effizient, kostengünstig und einfach zu bedienen sind.

So setzt die HoSt-Immobilienverwaltung GmbH auf eine Kombination aus modernsten digitalen Kommunikationsmitteln und verbindet die gängigen Wege wie Messenger-Apps und Social-Media-Kanäle, einer modernen VoIP-Telefonanlage und Mail-Server mit einer KI-gestützten Kommunikationsassistenz, um das häufig auftretende Problem der Verständigung zwischen Eigentümern, Mietern oder Bewohnern und der Verwaltung zu verbessern. Die Ergebnisse der Anfragen werden in einem Ticketsystem abgelegt, der Nutzer wird über das System zu allen Schritten zeitnah informiert.
Damit der menschliche Aufwand bei der Anfragenverwaltung minimiert werden kann, werden künstliche Intelligenzen in verschiedenen Bereichen verwendet. Diese können eine Vorfilterung der Themen vornehmen, Termine vereinbaren, Rückrufbitten und Nachrichten entgegennehmen und an die Zielpersonen übermitteln, bei Notfällen direkt die zuständigen Stellen informieren oder bei kleineren Mängeln bzw. Anliegen selbst Tickets im Ticketsystem einstellen (z.B. verrostete Stellen, Türen, die nicht schließen etc.) und im Backoffice unterstützen.

News findet man auch auf unserer Facebook-Seite

Impressum

HoSt (Hoffermann Steiger) Immobilien GbR
Inh. Thomas Hoffermann & Elisabeth Steiger
Geschäftsführerin: Elisabeth Steiger
Norbertstr. 3
D-97204 Höchberg

Tel.: +49 931 46067529
Fax: +49 931 46043534
Mail: service[at]host-immo.de

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